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然后申请放心吃，平台也赔偿了。我还能向商家要求赔偿吗？

更新时间：2024-03-25 09:48:12
问题描述：
我下了外卖，吃了苍蝇。然后申请放心吃，平台也赔偿了。我还能向商家要求赔偿吗？
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    **消费者在外卖中发现异物或健康问题时的处理步骤**

    1. **保留证据**：首先，消费者应拍照、留存保留证据，如吃出的苍蝇等。
    2. **赔偿要求**：消费者可以向外卖经营者或餐食生产者要求赔偿损失。
    3. **身体损害处理**：若因食用该份餐食导致身体不适，消费者应保留区医院的检查费、治疗费等票据，并一并要求赔偿。
    4. **投诉与赔偿**：消费者可向食品药品监督管理局投诉，并要求商家赔偿全部损失。赔偿范围包括外卖价款的十倍或损失三倍的赔偿金，若增加赔偿的金额不足一千元，则为一千元。
    5. **解决消费纠纷**：消费者可通过协商、投诉、仲裁或诉讼等多途径解决与经营者发生的消费纠纷。
    2024-03-25 09:14:41
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    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害时，可以向服务者要求赔偿。
    2024-03-25 09:48:09
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2024-03-25 09:48:12
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