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买了东西不退货也不退款，还威胁说再这样就不退了，还是没有给我答复。每次都以各种理由来拒绝
更新时间：2019-07-07 19:20:04
问题描述：
买了东西不退货也不退款，还威胁说再这样就不退了，结果还是没有给我答复。每次都以各种理由来拒绝，这个微商就是个骗子
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被商家坑了还不肯退钱，网络消费怎么维权？在
消费者
合法权益受到侵害时，可以向销售者或服务者主张赔偿。 如果网络交易平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效的联系方式，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
涉及到
食品安全
的，可向销售者或生产者主张赔偿。 若因为
虚假广告
宣传受欺诈的，可以向
经营者
主张赔偿。广告经营者、发布者不能提供经营者的真实姓名、地址和有效的联系方式的，也可以向广告经营者、发布者主张赔偿责任。
2019-07-07 19:15:41
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《
消费者权益保护法
》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费
合同
，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。
2019-07-07 19:17:47
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协商不成，立即到
消协投诉
或者到法院起诉，以欺诈
解除合同
中华人民共和国合同法
第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，给对方造成损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益，但不得超过违反合同一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违反合同可能造成的损失。 经营者对消费者提供商品或者服务有欺诈行为的，依照《中华人民共和国
消费者权益
保护法》的规定承担损害赔偿责任。
2019-07-07 19:20:04
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