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网购商品存在质量问题,应如何索赔?
更新时间:2024-03-26 12:38:08
问题描述:
网购商品存在质量问题,造成人身健康受损,应如何索赔?
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法律分析:网购产品存在质量问题可以向销售者要求赔偿,也可以向网购平台要求赔偿。如果产品造成消费者人身损害的,可以要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十九条经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
2024-03-26 12:25:58
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找销售者、厂家赔偿
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