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换了手机屏幕，不到20天就坏了，找工商部门，怎么办？
更新时间：2024-03-28 14:58:08
问题描述：
换了手机屏幕，不到20天就坏了，不是人为的，找工商部门，也没用，怎么办？
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法律分析：手机维修时间和手机损坏情况、服务中心是否有配件有关，例如手机屏幕损坏，服务中心有该型号屏幕，当日就可以维修好，如遇上疑难问题或没有配件时间会长一些，具体时间由售后工程师检查机器后根据实际情况给予判断处理。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
2024-03-28 14:18:53
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建议和对方协商，也可以向12315投诉解决
2024-03-28 14:57:46
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你好，建议协商解决
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