首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
我回来后在淘宝上买的东西都没用了。现在有质量问题，我该怎么办？
更新时间：2024-03-29 01:31:40
问题描述：
你好，我回来后在淘宝上买的东西都没用了。现在有质量问题，但是售后期已经过去了。我该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1376615
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析：淘宝上购买商品出现质量问题的，与到实体商店购买商品的处理方式相同。即，卖家要负责退换货并承担违约责任。首先，可以和卖家协商解决。如协商不成，可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉，请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。法律依据：《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
2024-03-29 00:45:29
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1577476
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
建议拨打12315投诉维权
2024-03-29 01:31:14
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
343406
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
你好，可以向第三方平台投诉
2024-03-29 01:31:40
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
753
在网上买的东西，商家出了两次质量问题怎么办？
法律分析：消费者网上购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映，若反映未果，则可拿起法律武器，向质监、工商部门以及消费协会投诉，保护自身合法权益。 投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3106
产品质量问题致人受伤，到底谁来承担责任？
产品质量损害赔偿
13376
我回来后在淘宝上买的东西都没用了。现在有质量问题，我该怎么办？
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办？
国际贸易
22445
我回来后在淘宝上买的东西都没用了。现在有质量问题，我该怎么办？
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我回来后在淘宝上买的东西都没用了。现在有质量问题，我该怎么办？
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我回来后在淘宝上买的东西都没用了。现在有质量问题，我该怎么办？
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买东西有质量问题。我该怎么办？
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系，填写需要退款、退货的理由，在平台联系商家时，如果遇到恶意不退款，要注意保留下单截图，以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
185
我在网上买东西回来，我该怎么办？
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
85
我在淘宝上买了东西，我该怎么办？
可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
105
债务人的财产有哪些
债务追讨
50
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
50
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
70
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
商洛律师
同城律师：
丹凤县律师
洛南县律师
山阳县律师
商南县律师
镇安县律师
柞水县律师
商州区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
11秒前
周清智律师
近期帮助 20633 人
离职当天老板没给我结清工资没签劳动合同只是口头承诺下个月发而且我还是未成年
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 1431 人
但是他们要求我报名，说了很多诱导我的话当时我没有时间没有钱他们就说没事的可以借花呗付款一定帮我们教会
1分钟前
天习律所律师
近期帮助 37912 人
高二下册休学到高三结束可以参加高考吗
3分钟前
王珂律师
近期帮助 75791 人
请假老板不批，直接走一天扣三百元合理嘛
4分钟前
重庆汉格所律师
近期帮助 314 人
你好我朋友说他在俱乐部放钱，需要用钱我给他了15000说过几天还我结果没还
4分钟前
阮兴军律师
近期帮助 8695 人
内地偷渡香港打工，会承担什么后果？
5分钟前
孙童律师
近期帮助 8225 人
我是高三被老师针对回家不念了，现在让我签放弃高考承诺书
6分钟前
王珂律师
近期帮助 75791 人
我和老板没签合同我向他提离职需要等他招到人在走吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
