如果抖音买东西不发货，也联系不上客服怎么办？

更新时间：2024-04-02 07:58:06

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淘宝上的卖家不发货时，消费者应采取以下措施：

1. 与卖家协商，要求其尽快发货；
2. 若协商无果，可向有关行政部门投诉；
3. 根据与卖家达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；
4. 也可直接向人民法院起诉。

消费者在购买、使用商品时，若其合法权益受到损害，可向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，若发现责任属于生产者或其他销售者，销售者有权向相关责任方追偿。若商品缺陷导致消费者人身、财产损害，消费者可向销售者或生产者要求赔偿。若责任属于生产者，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若责任属于销售者，生产者赔偿后有权向销售者追偿。

2024-04-02 07:31:24

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-04-02 07:57:42

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

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