拼多多官方客户服务为我申请只退款不退货,是否必须退货?

更新时间:2024-04-05 05:56:05
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您好,拼多多官方客户服务为我申请只退款不退货,但商家要求退货,我是否必须退货?
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    法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:

    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

    当我们网购的商品属于以下情形时,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的:

    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;
    2. 没有国家规定和当事人约定的;
    3. 符合法定解除合同条件的;
    4. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。
    2024-04-05 05:26:19
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    可以投诉或者起诉解决
    2024-04-05 05:55:39
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    可以起诉退货
    2024-04-05 05:56:05
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商家不退货退款,拼多多客服说。不支持无理由退货退款。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部2个答案 >
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拼多多官方客户服务为我申请只退款不退货,是否必须退货?
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。 2. 消费者依照规定进行退货、更换
全部3个答案 >
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拼多多仅退款物品,但商家要求我退货可以不退吗
不可以,如果你收到货物要求退款是必须要退货的
全部4个答案 >
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向商家申请只退款,我还需要退货吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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卖方同意我申请只退款不退货,能不能退货吗?
卖货不退款的处理方式: 1. 报警:如果卖家不退款,买家可以选择报警。 2. 退货时间:当退款状态为“卖家同意退款协议,等待买家退货”时,系统给予买家退货的时
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拼多多收到货之后不满意,申请仅退款不退货违法吗?
进行退款不退货的行为一般不属于违法行为,但当事人应自行协商处理。若协商无果,可选择申请调解,或依据仲裁条款及书面仲裁协议进行仲裁。若对仲裁结果不满,可进一步向人
全部1个答案 >
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