未成年人腾讯游戏充消费可以退款吗？

更新时间：2024-04-05 10:12:12

问题描述：

未成年人腾讯游戏充消费可以退款吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助152576 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

未成年充值退款需要提供的证据和流程：

1. 可以去官网查问或拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，获取退款的具体指导和帮助。
2. 提供资料证明是限制行为能力人（即未成年人）进行了充值行为。
3. 在确认游戏登记的主体是未成年人的情况下，应推定游戏充值行为系孩子所为。
4. 如果协商不成，可以向法院提起诉讼，寻求法律途径解决。

对于上述流程，需要注意以下几点：

1. 在与客服沟通时，要礼貌、清晰地表达您的诉求和提供必要的证据。
2. 提供证明时应确保材料的真实性和完整性，以便尽快得到处理。
3. 在提起诉讼前，建议尽量通过协商解决问题，以节省时间和成本。同时，也可以寻求法律援助或咨询专业律师的意见。

2024-04-05 09:36:53

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助274571 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-04-05 10:12:09

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助119626 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2024-04-05 10:12:12

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

未成年腾讯游戏充电消费可以退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人腾讯游戏充消费可以退款吗？

你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

未成年人用成年人游戏账号充值，可以申请退款吗？

未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年时的游戏消费，成年以后可以退回吗？

分情况讨论：不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。即不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年腾讯游戏充电消费可以退款吗？

法律分析：关注“腾讯客服”公众号，回复“未成年人充值消费”，根据回复信息拨打腾讯客服电话：95092666，获取人工帮助。告知客服需要申请未成年人消费退款，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人腾讯游戏充消费可以退款吗？

未成年充值退款可能会永久封号，具体要看具体的公司制度。网络游戏企业须采取有效措施，限制未成年人使用与其民事行为能力不符的付费服务。同时，网络游戏企业不得为未满8

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年人游戏充值可以退款吗？

您好，是充值多少呢金额

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年游戏充值能全额退款吗？

未成年充值退款要证据可以去官网查问或者拨打腾讯未成年人保护热线咨询客服，提供资料证明是限制行为能力人充的钱，协商退还部分，证明如果游戏登记的主体是未成年人，那就

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

腾讯游戏未成年人消费游戏可以二次申请退款吗？

您好！可以二次申请退款问题！

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

未成年玩游戏可以全额退款吗？

你好，充值与其年龄的行为能力不符吗

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

应娅婷律师

近期帮助 40585 人

手术后遗留线头感染导致我住院十几天，这费用谁承担的

1分钟前

张春利律师

近期帮助 15425 人

如何认养无血缘关系的孩子

1分钟前

柯和贵律师

近期帮助 736 人

我女儿加了体彩销售老板的微信，前后下单100多万元购买体验彩票，现在血本无归，这个钱可以追回吗？

3分钟前

柯和贵律师

近期帮助 736 人

你好，想问租房合同内写违约金为月租金的“一倍”指的是✖️1还是双倍

4分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 98904 人

民办大学录取了我但我不想去，退档被学校拒绝该怎么处理？

6分钟前

广东天习律师

近期帮助 184837 人

老公出轨，家暴，他开吊车公司，给他一起签名贷款300万用于公司周转，五个孩子，有房产和吊车和公司股权

7分钟前

杨莹律师

近期帮助 1917 人

我是恋爱纠纷，男方一直打着钱被别人盗刷的名义花我的钱，让他返还恋爱期间消费的钱的一半

7分钟前

广东天习律师

近期帮助 184837 人

邮政储蓄卡被非柜面交易

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟