首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在淘宝上买了假货，找不到店
更新时间：2024-04-07 11:26:06
问题描述：
你好，我在淘宝上买了假货，卖家下架了，找不到店
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1969699
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
当事人在网上买到假货的，一般需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。法律依据：《消费者权益保护法》第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-04-07 10:48:43
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
162712
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你可以投诉挂靠网站的
2024-04-07 11:25:43
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1444688
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
可以在挂靠网站投诉的
2024-04-07 11:26:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
买到假货怎么投诉
网络侵权
17405
淘宝买到了假货
在淘宝买到假货，即使已经评价了也不要紧，当事人需要保留好相关证据，然后与商家就赔偿事项进行协商。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
出售、购买、运输假币罪司法解释如何规定
出售、购买、运输假币罪
1618
买到假货怎么索赔
网购消费纠纷
29872
我在淘宝上买了假货，找不到店
可以在网站上投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网上买到假货怎么办
购物消费纠纷
6954
淘宝买到假货了
按照你的说法，你的诉求是什么。
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了假货，找不到店
在淘宝中购买到假货，应这样投诉并求得赔偿：当事人可以直接向网络交易平台提供者投诉，要求商家作出赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上购物买假货找不到卖家
一般消费者在网上购买到假货后，可以向网上的购物平台，或者是消费者协会投诉，比如拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题，一般可以采取以下方式：与经营者协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝买到假货
你好，可以要求退钱赔偿
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1595
淘宝买东西收到假货，商家联系不上
当事人在淘宝上买到假货的，可以到工商局投诉。此外，可以还向网络交易平台提供者或者消费者协会投诉投诉。如果遇到网络诈骗，当事人还可以向公安机关报警。法律依据：《消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1165
沟，淘宝买了假货
1、保留有效证据，如果发现所购买的是假货，第一步就是收集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。2、与商家协商，收集完证据
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
为什么退票要扣40%？％手续费
法律分析：当天退票的，要扣票面价20%手续费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
820
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
715
判决抵押无效如何处理
抵押担保
500
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
575
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
长春律师
同城律师：
德惠市律师
九台区律师
农安县律师
榆树市律师
南关区律师
宽城区律师
长春朝阳区律师
二道区律师
绿园区律师
双阳区律师
公主岭市律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
1分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10913 人
我家五万多块钱的金子被偷了
2分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10913 人
朋友要将其名下房产抵押给我个人，请问我需要承担那些费用和法律责任？有何风险？
3分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10913 人
往后的十三年，单位不给交，我应该怎么办？
8分钟前
任涌律师
近期帮助 97201 人
我想咨询的是：但是我不知情的情况下用了，卖家过了一个月才找我，我要求协商她不接受并且要起诉
9分钟前
任涌律师
近期帮助 97201 人
你好我的那个罚金没交限制坐高铁
11分钟前
刘云海律师
近期帮助 21030 人
您好想了解离婚相关的
12分钟前
汪健律师
近期帮助 1839 人
你好，我在医院做CT检查时，CT片子上名字错了，医院承担什么责任你
14分钟前
阮兴军律师
近期帮助 10913 人
大宗交易居间费多少合理？合，居间合同要怎么签？
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
