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我在旅行社订了四天的团体票,我能退吗?
更新时间:2024-04-08 12:30:31
问题描述:
我在旅行社订了四天的团体票,玩了一天。如果我不想在剩下的三天里玩,我能退吗?
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法律分析:根据相关法律规定,退票是旅客的合法权益,旅客在符合退票政策的情况下可以申请退票,退票政策时而会变,可以关注相关的官网,查询最新的政策,在退票过程中遵守政策规定,以避免不合规。法律依据:《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》第二十一条由于承运人或旅客原因,旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程,可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票,应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。第二十二条旅客自愿退票,除凭有效客票外,还应提供旅客本人的有效身份证件,分别按下列条款办理:(一)旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票,收取客票价10%的退票费;在航班规定离站时间前两小时以内要求退票,收取客票价20%的退票费;在航班规定离站时间后要求退票,按误机处理。(二)持联程、来回程客票的旅客要求退票,按本条第一款规定办理。(三)革命残废军人要求退票,免收退票费。(四)持婴儿客票的旅客要求退票,免收退票费。(五)持不定期客票的旅客要求退票,应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。(六)旅客在航班的经停地自动终止旅行,该航班未使用航段的票款不退。第二十三条航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时,旅客要求退票,始发站应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。第二十四条旅客因病要求退票,需提供医疗单位的证明,始发地应退还全部票款,经停地应退还未使用航段的全部票款,均不收取退票费。患病旅客的陪伴人员要求退票,按本条第一款规定办理。
2024-04-08 12:25:05
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旅游者可以根据权益受侵害的程度、实际拥有的事实证据、对时效以及赔偿金额的期望值高低,和旅行社对事件的处理结果来选择维权途径。
2024-04-08 12:30:12
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关于旅游维权,可以保留证据回来后投诉报名的旅行社,如果旅行社不作为就直接投诉旅游局。
2024-04-08 12:30:31
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