购买虚拟商品的商家不发货怎么办？

更新时间：2024-04-08 22:16:05

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网购卖家不发货的维权办法包括：

1. 与卖家协商达成和解。
2. 向有关行政部门投诉。
3. 根据与卖家达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
4. 向人民法院提起诉讼。

消费者在购买、使用商品时，如合法权益受到损害，可向销售者要求赔偿。若销售者赔偿后，发现是生产者或向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向相关方追偿。若因商品缺陷造成人身、财产损害，消费者可向销售者或生产者要求赔偿。若责任在生产者，销售者赔偿后有权向生产者追偿；若责任在销售者，生产者赔偿后有权向销售者追偿。

2024-04-08 22:04:33

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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。

2024-04-08 22:15:53

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在网络购物但卖家不发货的，买家可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。

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