对产品不满意,怎么办

更新时间:2024-04-09 01:08:08
问题描述:
在微信上买东西,对产品不满意,要退货,但商家说只能退我一半的价格,怎么办
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    微信购物后商家不退货的投诉处理

    如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,商家原则上是可以拒绝消费者提出的退货要求的。但在退货时,消费者应确保自己没有损坏货品,并符合退货条件。若商家拒绝退货,消费者可以向消协投诉。
    2024-04-09 00:30:20
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2024-04-09 01:07:59
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    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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