要求保险公司索赔，我觉得我买了全部的保险，难道保险公司没有责任出来处理这事吗？

更新时间：2019-07-09 12:33:32

问题描述：

您好，我开车撞坏了公交车站牌，要求保险公司索赔，保险公司派人现场勘查后，要求我去找负责公交站牌的市政公司出具赔偿清单，我找市政出具了赔偿清单，保险公司对清单价格不认可，提供物价评估事务所给我，委托做物价评估，现在物价评估出来后，与市政清单赔偿价格有很大的差距，保险公司要求我与市政去协商，我觉得我买了全部的保险，发生这种事情我是受害者，难道保险公司没有责任出来处理这事吗？

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在有偿的委托合同中，受托人在处理委托事务时只要有过错，并给委托人造成损失，就要承担赔偿责任。在无偿的委托合同中，受托人在一般过失下并不承担赔偿责任，只有在故意和重大过失的情况下，才对损害承担赔偿责任。
　　所谓重大过失是指一般人对该行为所产生的损害后果都能预见到，而行为人却因疏忽大意没有预见到，致使损害后果发生。由于无偿委托合同，受托人没有报酬，因此，其承担责任相比有偿委托合同要轻一些。
　　受托人超越权限给委托人造成损失的，无论委托合同是否有偿，都应当赔偿损失。

2019-07-09 12:23:16

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双方可以自己协商解决处理，并不是可以不经过公安机关，自己直接自行协商处理，当然，只要受害方完全满意，也是可以的，但是，所有的赔偿都需要驾驶人个人全部承担，像保险公司的其他单位和部门是不会帮助承担理赔什么的。最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释：第十七条：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

2019-07-09 12:28:14

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委托代订合同有如下法律责任：　　第一，代理人和被代理人之间负。委托书授权不明的，代理人应当向第三人承担民事责任，代理人负连带责任。如果代理人知道被委托代理的事项违法仍然进行代理活动的，由被代理人和代理人负连带责任。　　第二，代理人不履行代理职责，损害被代理人利益的责任。如果代理人以被代理人的名义同自己或者同自己所代理的其他人进行民事活动造成损失的，应当承担民事责任。这种情况实际上是代理人独断代理行为。如果代理人和第三人串通，损害被代理人的利益的，由代理人第三人负连带责任。　　第三，无权代理造成损害的责任。如果没有代理权、超越代理权或者代理权终止后的代理行为，只有经过被代理人的追认，被代理人才承担法律责任。未经追认的行为，由行为人承担法律责任。如果本人知道他人以本人的名义实施民事行为而不作否认表示的，视为同意。如果第三人知道行为人没有代理权;超越代理权或者代理权已经终止还与行为人实施民事行为给他人造成损失的，由第三人和行为人负连带责任。　　代理人为了维护被代理人的利益，可以将自己取得的代理权转托他人。转托他人代理的，应当事先取得被代理人的同意。事先没有取得被代理人的同意，应当在事后及时告诉被代理人，如果被代理人不同意，由代理人对自己所转托的人的行为负法律责任。但在紧急情况下，为了保护被代理人的利益而转托他人代理的，不受这个限制。　　属于因无效代理的，包括以下情况：　　
1、无权代理人订立的未经被代理人追认的合同;　　
2、代理人以被代理的人名义同自己签订的合同;　　
3、代理人以被代理人的名义同自己代理的其他人签订的合同;　　
4、代理人与对方通谋签订的损害被代理人利益的合同。

2019-07-09 12:30:33

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具体由交警认定责任。如是员工驾驶公司车辆履行工作事宜的，途中造成的损失由单位承担赔偿责任。
《道路交通事故处理程序规定》
第四十六条　公安机关交通管理部门应当根据当事人的行为对发生道路交通事故所起的作用以及过错的严重程度，确定当事人的责任。
（一）因一方当事人的过错导致道路交通事故的，承担全部责任；
（二）因两方或者两方以上当事人的过错发生道路交通事故的，根据其行为对事故发生的作用以及过错的严重程度，分别承担主要责任、同等责任和次要责任；
（三）各方均无导致道路交通事故的过错，属于交通意外事故的，各方均无责任。
一方当事人故意造成道路交通事故的，他方无责任。
省级公安机关可以根据有关法律、法规制定具体的道路交通事故责任确定细则或者标准。

2019-07-09 12:33:32

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