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团体旅游还没有签订合同给定金,想退团还要支付额外的费用吗?
更新时间:2024-04-11 17:24:14
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你好,我想问一下,团体旅游还没有签订合同给定金,想退团还要支付额外的费用吗?
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依据我国旅游法的规定,旅客交纳定金后未签订旅游合同定金能不能退要视情况而定:1、如果非因旅客原因造成不能签订合同的,如成团人数不足无法出行的,定金是要双倍退还的。2、如果因为旅客的个人原因导致没能签订合同的,如旅客反悔的,定金是不退的。法律依据:《旅游法》第63条规定:因未达到约定人数不能出团的,组团社经征得旅游者书面同意,可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任,受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的,可以解除合同。因未达到约定的成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。
2024-04-11 16:46:04
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旅游者怎么更好维权呢?1.选择团型要理性。旅游是硬性消费,旅游者在选择线路产品时,不能以低价位作为唯一标准;在与旅行社签订书面合同时,要对自费项目和购物活动以及违约责任做出细致的约定。这是游客做好维权工作的基础。2.旅游途中实时监督、取证。游客可对照行程单实时监督旅行社的服务。一旦发现导游服务与行程不符,要和导游交涉,交涉无果要及时向旅行社反映。如果旅行社态度消极,要及时取证,为事后投诉做准备。3.程后及时向组团旅行社索赔。可采用“与旅行社协商”——“向旅游执法部门投诉”——“申请仲裁”——“法院诉讼”等途径合理维权;必要时也可以借助媒体、网络、微博等手段,通过舆论压力来促进维权。4.游客的赔偿要求要合理。5.维权要合理合法。游客不能故意激化矛盾,把事态扩大
2024-04-11 17:23:50
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在旅游时,消费者一般都会与旅游公司签订旅游合同,若在合同中有仲裁条款或者事后与旅游公司达成协议,消费者可以凭借仲裁条款及仲裁协议提起仲裁机构进行仲裁。
2024-04-11 17:24:14
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