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网上购物产品没有质量问题，卖方能否拒绝退货或者让买方承担运费？
更新时间：2024-04-17 14:52:15
问题描述：
网上购物产品没有质量问题，但是想要退货，卖方能否拒绝退货或者让买方承担运费？
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如果是在网上购买物品的，因质量问题商家拒绝退货的，可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定，淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。法律依据：《淘宝平台争议处理规则》第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的，卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定，交易支持退货退款。
2024-04-17 14:28:43
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您好，可以起诉解决
2024-04-17 14:52:10
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需要根据你们合同约定处理
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