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在12315上找不到投诉的商家是怎么回事?
更新时间:2024-04-17 20:04:07
问题描述:
在12315上找不到投诉的商家是怎么回事?
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可以去当地消委会现场投诉。12315是是中国消费者协会和国家工商总局,及工信部联合设置的。是为保护消费者合法权益的这么一个平台。面向全国消费者服务的。如果不知道对方地址,和名称也会联合当地工商行政部门和消费者协会进行联合调查的。只要是调查清楚也是会进行处理的。在购买到假冒伪劣商品时可以拨打12315电话投诉,但是投诉之前一定要保留好相关证据,例如商家注册地址和生产地址,商家名称,商品名称和相关责任人姓名以及电话号码等,如果确实不知道商家地址的情况下则可以直接拨打110电话报警处理。
2024-04-17 19:57:24
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你好,可以投诉解决
2024-04-17 20:03:56
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您好,您说的具体什么情况呢
2024-04-17 20:04:07
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