买了一个行李箱，用了一次就坏了，怎么投诉？

更新时间：2024-04-18 15:18:21

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买了一个行李箱，用了一次就坏了，去找他的态度极其不好，怎么投诉？

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这些行为可以向旅游投诉管理机关投诉：1、旅游经营者故意或过失造成投诉者人身伤害的；2、旅游经营者故意或过失造成投诉者行李物品破损或丢失的；3、旅游经营者不履行合同或协议的等。法律依据：《消费者权益保护法》第十六条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。

2024-04-18 14:55:30

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可以向消费者协会投诉

2024-04-18 15:18:10

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您好，可以投诉的

2024-04-18 15:18:21

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