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他的父母刚刚告诉我客户是未成年人，并要求退款。我有权拒绝吗？

更新时间：2024-04-19 07:54:07
问题描述：
我是王者荣耀的代理人。我有一个客户，他的父母刚刚告诉我客户是未成年人，并要求退款。我有权拒绝吗？
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    法律分析：有权要求退款，十周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，与其行为能力不相符合的巨额交易行为不应生效。根据《民法典》规定：“10周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动，其他民事活动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。”法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为能力人，可以独立实施民事法律行为。十六周岁以上的未成年人，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。第十九条八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
    2024-04-19 07:37:55
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但是对方却说我是未成年人。不能进行退款，他说如果要求在我父母手机上上进行退款
您好，很高兴为您解答。您是在网上捐款还是在现捐的？
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16岁未成年人，在游戏中充钱，家长可以要求退款吗？
您好 可以。十六岁为限制民事行为能力人,其实施的民事法律行为需经期法定代理人同意、追认,如充值数额较大,其父母可以要求游戏公司偿还。
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