首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
出现质量问题,商家和淘宝官方都不在乎。谁来处理?
更新时间:2024-04-20 07:38:13
问题描述:
淘宝买的商品。出现质量问题,商家和淘宝官方都不在乎。该怎么办?谁来处理?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
919798
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:淘宝上购买商品出现质量问题的,与到实体商店购买商品的处理方式相同。即,卖家要负责退换货并承担违约责任。首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
2024-04-20 07:16:11
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
693053
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2024-04-20 07:37:59
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
770987
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
2024-04-20 07:38:13
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
753
出现质量问题,商家和淘宝官方都不在乎。谁来处理?
你好,可以向平台投诉他
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3111
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13381
出现质量问题,商家和淘宝官方都不在乎。谁来处理?
无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22445
出现质量问题,商家和淘宝官方都不在乎。谁来处理?
无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
出现质量问题,商家和淘宝官方都不在乎。谁来处理?
无论是退货,抑或是退款,都必须买卖双方协商一致!如果在对方明显违反交易规则的情况下,拒绝退款或退货等,被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可!根本没必要走什么法律程
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买东西,东西出现了质量问题,找商家协商,这个问题你找什么相关部门解决?
像淘宝客服平台投诉然后市场监督管理部门投诉。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝上买到假货,商品出现质量问题,找不到卖家了,平台不给处理
涉及多少金额呢,大概说一下
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住到欠债人家里怎样处理
债务追讨
215
债务转让怎样操作才是合法的
公司债务
100
如何处罚不合格的食品包装
按照产品质量法的规定处罚!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人死亡了该起诉谁
债务追讨
125
假如我在抖音上买的东西有质量问题,我该怎么办?
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人的财产有哪些
债务追讨
60
我回来后在淘宝上买的东西都没用了。现在有质量问题,我该怎么办?
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债务人不偿还债务的如何处理
公司债务
65
我买的水泥有质量问题,应该找那个部门来处理
依据你们的合同约定诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
债主住在欠债人家里的犯法么
债务追讨
80
假货赔偿标准是什么
假货赔偿标准:卖家提供商品有欺诈行为的,是假货的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
与向商家协商没有解决,我想把这个有质量问题的东西制作成视频发到网上。需要承担责任吗
因产品质量问题造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,请问,眼镜抽查因书写不规范造成的不合格是怎么处罚的
按照产品质量法的规定处罚!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
二手手机保修贴不在了,但有质量问题。
你好,可以投诉到消委会的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
阿拉尔律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
8分钟前
威法律师
近期帮助 48337 人
司机酒驾死亡,随同两人一死一伤,如何判罚
9分钟前
金辉律师
近期帮助 6721 人
踏他辞退你,扣钱合法吗?
9分钟前
金辉律师
近期帮助 6721 人
我爸是保安工作,但是公司不让他只上白天班,公司让他把年假休完就直接辞职,这种情况下能要求公司赔偿吗?
19分钟前
程先涛律师
近期帮助 6453 人
立案未成功,为什么?接下来需要做些什么
19分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 1408 人
您好,请问您懂得说壮吗?
26分钟前
程先涛律师
近期帮助 6453 人
我和老公没有结婚证,有一个孩子,他的赔偿金我有没有
37分钟前
王奎律师
近期帮助 10197 人
企业内退职工死亡了有什么补偿,应该是企业单位补还是劳动保障局补
37分钟前
王奎律师
近期帮助 10197 人
撞车后我全责,已报保险赔偿对方修车损失,其他我还需要赔偿对方其他损失吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询