首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我在网上购买了一件商品外包装与另外一个牌子一模一样导致我买错怎么办?
更新时间:2024-04-22 20:34:04
问题描述:
你好我在网上购买了一件商品外包装与另外一个牌子一模一样导致我买错怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1090917
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-04-22 20:32:00
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1583907
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录,进行投诉或举报。
2024-04-22 20:32:05
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
658317
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
当事人在网购时买到了假货的,一般应保存好证据,并与商家协商赔偿事项。如果如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。法律依据:《消费者权益保护法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2024-04-22 20:34:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3220
在商场买了两件一模一样的衣服,回家后却发现只装的一件这个该怎么办?
法律分析:在商场买的衣服一般不可以无理由退货,除非有严重的质量问题。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
卖方交付的货物与样品不一致具体怎么办
合同纠纷
476
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
我这边在网购东西,然后发货我收到了以后跟在销售的商品完全不一样,该怎么处理?
你好,可以与商家协商沟通的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14121
我在一个平台购买东西,结果是到另外一个平台的购买信息该怎么维权?
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买的商品包装盒里的物品与所宣传的不一致,该怎么处理?
卖方交付的货物与样品不一致的,买受人可以要求出卖人承担更换、退货、减少价款等违约责任。 根据《民法典》第六百三十五条规定,凭样品买卖的当事人应当封存样品,并可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在外面摆摊店买的商品实物与包装不一致,商家不肯退货,我该如何处理?
法律分析: 1.找卖家进行沟通无理由退货,如果卖家不同意或者所要额外的费用,就去天猫客服那里进行投诉,描述不符会对卖家做出处罚的。 2.描述不符,是指买家收到的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
食品外包装与实物不一致,该怎么办?
食品包装与实物不符是违法的,因此我们可以协商解决,协商解决不成的向消费者协会投诉解决。可以要求双倍赔偿。 法律依据:《中华人民共和国产品质量法》 第四十三条因产
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1065
通过视频购买商品,发货给我选择的商品不一样怎么办
您好,建议与商家协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
755
我在商场某品牌店购买一件商品,回家后一看商品不是这个品牌店的商品,我该怎么处理?
可以回店协商退还,或者报警处理
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
没有生产日期,该怎么办?
网上买到假口罩,可以向被投诉举报人实际经营地或住所地的市场监督管理部门投诉举报,要求经营者增加赔偿,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
525
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
460
判决抵押无效如何处理
抵押担保
325
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
355
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
广元律师
同城律师:
苍溪县律师
剑阁县律师
青川县律师
旺苍县律师
利州区律师
朝天区律师
昭化区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
购买商品房现房合同
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
刚刚
刘斌律师
近期帮助 40568 人
我入股公司10%,公司再送我10%的分红权,这个10%分红权请问我拥有股权吗?这个分红权合法吗?
刚刚
何元金律师
近期帮助 27374 人
成年人和未成年人打架,未成年先动手怎么办
刚刚
刘斌律师
近期帮助 23963 人
已被限制交26后可进行余额提现操微信支付不再为你提供其他服务,意思是以后微信都不能用了吗
20秒前
颂威律师
近期帮助 17684 人
一个女人在前夫病重残疾时提出离婚,结果没两年又提出离婚,什么的能赢吗?
25秒前
刘斌律师
近期帮助 40568 人
当客服的因为店铺违规需要罚款,公司劝退我了,现在需要我出罚款合适吗?
29秒前
威法律师
近期帮助 48586 人
30年前,离婚法院判了一个房子给母亲,但是当时并不知道这个事,现在才发现,能把房子要回来吗
49秒前
刘斌律师
近期帮助 23963 人
已被限制交26后可进行余额提现操微信支付不再为你提供其他服务,意思是以后微信都不能用了吗
30秒前
谢奎和律师
近期帮助 18769 人
我之前在一家公司上班用我的手机号码注册的货拉拉企业版后面公司欠债没还我也不做了现在货拉拉找我要钱,这
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询