在实体店购买的学习机已经激活,可以退款吗?

更新时间:2024-04-23 10:54:07
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    平台是可以退费的,但退款需遵循一定规则。在购买前,应仔细考虑以避免不必要的麻烦。根据规定,在学习开始后的一个月内,或所购课程未超过12个时,若不满意可申请退费。退款将扣除已学课程费用及10%的服务费,余款将在半个月内退还。退款申请可通过网上或书面方式进行,经平台审核后,将迅速扣除相应费用并返还。平台会尽量退还大部分费用,以维护信誉。但所有退款操作均以平台退款条例为准。
    2024-04-23 10:09:42
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2024-04-23 10:54:02
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助304272 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-04-23 10:54:07
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