首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
平台为我申请全额退款,商品自己处理,商家让我退货,我用退货
更新时间:2024-04-24 20:56:23
问题描述:
我在拼多多买错了东西,平台为我申请全额退款,商品自己处理,商家让我退货,我用退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
419838
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的购物网站都有自己的客服部门,消费者与商家出现买卖纠纷时,可以像平台求助,提供证明、交易记录、聊天记录、产品图片等,让购物平台介入,商家如有违法规则,就会被处罚。全国消费者协会,也就是熟悉的12315平台,也可以提供帮助,消费者尽量考虑清楚再下单,确定产品不合适再退款、退货,不要给自己制造不必要的麻烦。正规的企业在网上销售产品,客服部是不得私自在平台之外的地方要求客户退款、退货或是给其他赔偿的,如有接到其他渠道的信息,一定要提高警惕。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
2024-04-24 20:42:23
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
759520
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-04-24 20:56:00
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
712935
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2024-04-24 20:56:23
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
法律规定退货的要求
损害赔偿
410
平台为我申请全额退款,商品自己处理,商家让我退货,我用退货
可以通过拼多多平台进行投诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消法退换货规定是怎样的
消费者权益保护法
17185
产品质量问题退货退款的规定
消费者维权
385
平台为我申请全额退款,商品自己处理,商家让我退货,我用退货
可以通过拼多多平台进行投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
平台为我申请全额退款,商品自己处理,商家让我退货,我用退货
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
平台为我申请全额退款,商品自己处理,商家让我退货,我用退货
网购退款、退货首先要与商家客服取得联系,填写需要退款、退货的理由,在平台联系商家时,如果遇到恶意不退款,要注意保留下单截图,以及和客户聊天记录等作为证据。大型的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
平台给我申请的仅退款商家让我退货
可以协商解决, 达成协议, 进一步沟通我
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
平台给我申请的仅退款商家让我退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
935
平台给我申请的仅退款但商家让我退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
635
拼多多提示全额退款商品自行处理我就点了,现在商家让我退款或者退货
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了袋装火腿肠包装袋里有异物如何申请赔偿?
法律分析:食品吃出异物可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金加赔偿的金额不足一千元的,按照一千元进行赔偿。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
450
我的快递被误分到其他地方,三天没送到怎么抱怨
快递超过三天没有更新的话就可以投诉,但是投诉物流通常不能得到索赔或者是重视,除非是物品丢失或者是损坏了。快递很久不更新有可能是快递公司网站并不稳定,物流暂时还没
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
385
判决抵押无效如何处理
抵押担保
280
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
305
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
昆明律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
淄博律师
同城律师:
高青县律师
桓台县律师
沂源县律师
淄川区律师
张店区律师
博山区律师
临淄区律师
周村区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
产品渠道合作协议模板
5869人下载
律师解答动态
8分钟前
威法律师
近期帮助 48445 人
一月份被人报案说敲诈勒索,到3月1号拿到不予行政处罚决定书,有没有对报案人进行处理
15分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2182 人
03年对象怀孕能不能领证
15分钟前
余联刚律师
近期帮助 111807 人
就是讲是别人的工作强压到我们强强制压制,让我们做不给我们加薪,我们该怎么办?
16分钟前
余联刚律师
近期帮助 111807 人
欠别人钱对方如果在我不知情的情况下把我车上的配件拆走违法吗
20分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 2182 人
我老公上班时,手臂卷进机子里,拉下了一层肉,后期估计留疤,长度超过10厘米
23分钟前
薛敬阔律师
近期帮助 199 人
没有完成抖音助力任务,说要赔钱
27分钟前
郑伟律师
近期帮助 2167 人
如果买保险!当时不懂的保单什么意思!卖保险人人连忽悠带骗买完了才知道!这个可以投诉卖保险人么
28分钟前
余联刚律师
近期帮助 111807 人
银行存单被拍照了会有风险么
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询