极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

我在拼多多买了一部带有隐藏ID锁的苹果手机。商家不退款。现在平台拒绝了。

更新时间：2024-04-25 15:44:06
问题描述：
你好，我在拼多多买了一部带有隐藏ID锁的苹果手机。商家不退款。现在平台拒绝了。我不知道该怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助255651 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    可首先向平台投诉商家，要求平台商介入，如果无效，可向工商部门投诉。对此，淘宝工作人员表示，可以先发起退款申请，同时关注退款超时并及时修改退款协议，以避免退款关闭。如果买卖双方未协商一致，买家可以在卖家拒绝协议后要求淘宝介入处理。《消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
    2024-04-25 15:17:44
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1594518 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-04-25 15:44:00
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1636011 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2024-04-25 15:44:06
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
卖家多发了不给退回去犯法吗
卖家多发了不给退回去犯法吗
人身损害赔偿 1620
我在拼多多买了三个月的手机，现在想退货商家不给退
您好，先去协商处理，协商不成就去平台投诉
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商家欺骗消费者赔偿多少
商家欺骗消费者赔偿多少
消费者维权 2150
退房后开发商不退房款怎么办？
退房后开发商不退房款怎么办？
商品房买卖 14253
我在拼多多买了一部有隐藏ID锁的苹果手机，商家没有退款，现在平台也拒绝了
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
哪些商品不能七天无理由退货？
哪些商品不能七天无理由退货？
网购消费纠纷 11481
我购买的商品在拼多多上，商家拒绝退货退款，后来平台同意了，现在商家却起诉我
您好，您这边先和商家协商
全部7个答案 >
888 人咨询过
去咨询
前几天在拼多多上买了个二手苹果刚刚买这个手机的时候，只能退给我318，商家拒绝退款
你好 感谢信任 稍后电话沟通
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一部有隐藏ID锁的苹果手机，商家没有退款，现在平台也拒绝了
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在拼多多买了一部有隐藏ID锁的苹果手机，商家没有退款，现在平台也拒绝了
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 880
我在拼多多买了一部有隐藏ID锁的苹果手机，商家没有退款，现在平台也拒绝了
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 595
你好，我在拼多多买到了一部有隐藏ID锁的苹果手机，商家不给退货退款，现在平台也拒绝，我不知道要怎么办
你好。可以找消委会帮忙协调解决。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
部分地区起球，我该怎么办？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 415
小孩在奥特曼宇宙英雄中不小心冲了833元怎么退？
建议和游戏的客服协商，必要时报警
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 365
成年人在游戏中过度消费，不合理消费能否退款？
成年人属于完全民事行为能力人，能够对自己的行为负责，在合法的情况下，一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款，退不退就要看游戏平台，当然对方有权不给你
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 255
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 290
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师 太原律师 合肥律师 昆明律师 列表内容 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
百色律师
同城律师：
德保县律师 靖西市律师 乐业县律师 凌云县律师 隆林律师 那坡县律师 平果县律师 田东县律师 田林县律师 田阳区律师 西林县律师 右江区律师
其他人在咨询：
人身损害赔偿 旅游维权 消费者维权 侵权赔偿 财产损害赔偿 产品质量 安全事故 动物伤人
律师解答动态
刚刚
揭志文律师
近期帮助 68032 人
商标名称，被其他公司用来当产品全名称，这算侵权嘛
17秒前
邓庆奋律师
近期帮助 22751 人
你好，想问问跟行卡冻结微信和支付宝冻结可以协调吗？
1分钟前
刘斌律师
近期帮助 26061 人
我充了钱，现在想退出来该怎么办？
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 68032 人
我的身份证和驾驶证被快递员弄丢了我应该提起民事诉讼还是行政诉讼
5分钟前
揭志文律师
近期帮助 68032 人
我的电动车不小心追尾了对方电动车对方并没有大碍但是对方要求大口赔款6千多这合理吗
5分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 2841 人
我被人骗了感情，骗了钱财，我不知道怎么去维护自己的权益我知道自己错了，但是我不想就这样算了
6分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44663 人
写抚养费欠条
6分钟前
揭志文律师
近期帮助 68032 人
公司取消年假。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd