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我对微商买的化妆品过敏，该如何维权？

更新时间：2024-04-27 07:02:27
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您好，我对微商买的化妆品过敏，该如何维权？
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    网上购买的化妆品使用时出现过敏，引发治疗，可以向卖家要求赔偿，同时还可以要求退货和退款。赔偿的条件包括：

    1. 双方之前有对于过敏症状的协议，且协议中有记录此类情况可以赔偿。
    2. 卖家提供的货物与描述不符，如非正品、次品等，可以赔偿。
    3. 即使是正品，也可能是对特定人群可用的产品，如果卖家未明确说明，可以赔偿。
    4. 如果此商品属于正品，但多数人使用后会出现过敏反应，可以追究产品责任。

    在购买时，请务必保存好聊天记录作为证据。如果卖家在销售时承诺了假一赔十的协议，并且该协议仍然有效，那么您可以依据该协议进行索赔。
    2024-04-27 06:19:06
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    消费者买的商品损害了消费者合法权益的，消费者可以先与经营者协商，协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
    2024-04-27 07:02:16
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    消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
    2024-04-27 07:02:27
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