前两天在百度平台商家买了两支老花镜，每付69元到现在还没收到货，想在网上查一下，我被骗了吗？

更新时间：2024-04-27 08:14:05

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律师，你好，前两天在百度平台商家买了两支老花镜，每付69元到现在还没收到货，想在网上查一下，但是没有订单号，我被骗了吗？

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网上买东西被骗了可以向消费者协会进行投诉。依据相关规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

2024-04-27 07:58:11

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建议谨慎，可以报警解决

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你好！可以找商家处理的

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可以据此结合平台，予以协商。

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