首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
昨天晚上买了一个手机,第二天觉得不好用,可不可以退货?
更新时间:2019-07-11 04:29:40
问题描述:
昨天晚上买了一个手机,第二天觉得不好用,可不可以退货?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1532736
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
打折商品可以退货吗? 商家在店堂告示、购物凭证上注明特价商品、服务,不退不换,不实行或者减轻“三包”义务等行为,属于商家通过
格式条款
免除自己责任、加重对方责任、排除对方主要权利。
根据《
合同
法》第四十条,这是无效霸王条款。特价商品不同于处理品,《消费者权益保护法》第二十三条规定,除消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵的除外,其他商品、服务应当具有正常使用的质量、性能、用途和有效期限。
同理,特价商品、服务需要退换的,也应按照正价商品、服务的规定处理。消费者维权可以到当地工商、价格部门投诉,通过消委会协商处理或者向法院提起诉讼。 消费者和商家在买卖活动中是平等的民事主体,任何一方不能强迫另一方接受不平等的规定,商家在打折促销广告中大加宣传,并称最终解释权归其所有,仅是一厢情愿。
商家作为市场交易主体中的一员,本身并不具备制定某项规则的权限与职能,只有当其解释符合《民法》规定的诚实、信用、
公平原则
,并与消费者之通常理解相适应时,法律才认可其效力;而一旦商家的解释竭力偏袒自身利益而损害消费者权益或者故意隐瞒事实给消费者造成误解的,就不具备法律效力。
相关法律规定: 《消费者权益保护法》 第二十六条,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、
民事责任
等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
2019-07-11 04:26:37
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
571504
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-07-11 04:29:40
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
手机私自拆卸就不享受三包了吗
消费者维权
2905
在实体店买的手机觉得不好用,第一天可以无条件退款吗?
你好,在不影响二次销售的情况下可以无条件退货的
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
个人隐私亲子鉴定怎么做?普通亲子鉴定多少钱啊?
亲子鉴定多少钱
打架和解后可以二次报警吗?
3140
我昨天晚上买的手机,今天可不可以退货?
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买东西没有发票可以退款吗
消费者维权
15124
在实体店,昨天买的手机,感觉卡,可以退货吗
消费者权益法中七日无理由退贷的规定是: 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定: 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我昨天刚买的手机用了一晚上不好用,不想要了可以退货吗?
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买手机,收到之后觉得不好用,想退货,可是商家手机关机,我该怎么办?
向工商局12315消费者协会投诉。。。。。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2030
手机可以退货吗?太差了。。。
你好,请与卖方协商处理,法律很难帮助你。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1500
我刚刚在手机店店里买的手机,现在觉得不好可以退货吗?
一般不可以
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
今天刚收到货,不满意,申请退款,商家拒绝了,说手镯没有裂缝不能退货,因为定制手镯不能退货
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1075
刚在实体店买的银手镯觉得贵了可以退吗?
你好,建议双方协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
990
在二手车店买车不到两个月就有问题了。我要求退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
825
商家可以退还在实体店购买的充电宝吗?
你好,退换货需要保存的购物小票,并在规定的时间内与商家联系。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
740
我买了一辆二手摩托车,还没有过户可以退吗?
您好,按照双方的合同约定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我想问下我买了一只狗宠物店一直不给狗怎么办
对宠物店不交付狗的情况,常见处理方式包括协商、投诉或起诉。你可先尝试与宠物店协商,若无果可向相关部门投诉,最后可通过法律途径起诉,维护自身权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
请问,手机三包法规定售后换新必须是新机,已激活的手机算新机吗?
在手机售后换新过程中,若商家提供已激活的手机作为新机,消费者可采取以下措施:首先,与商家沟通,要求更换为全新未激活的手机;其次,如商家拒绝,可保留相关证据,向消
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小孩未成年不知道在哪个平台买了机动摩托车,找商家退款,商家不给退,半个多月了货也没收到
商家在销售机动摩托车时,应当遵守相关法律法规,并对购买者的年龄进行核实。如果商家未对未成年人购买机动摩托车进行限制或未进行充分核实,导致未成年人购买并造成不良后
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
临沂律师
临沂找律师
临沂损害赔偿律师
同城律师:
费县律师
临沭县律师
蒙阴县律师
平邑县律师
沂南县律师
沂水县律师
郯城县律师
莒南县律师
兰山区律师
罗庄区律师
临沂河东区律师
兰陵县律师
专业律师:
临沂债务债权律师
临夏交通事故律师
临沂交通事故律师
临夏刑事辩护律师
临沂劳动纠纷律师
临沂刑事辩护律师
临夏合同纠纷律师
临夏债务债权律师
临夏房产纠纷律师
临夏劳动纠纷律师
临夏婚姻家庭律师
临沂房产纠纷律师
律师解答动态
刚刚
名旗律师
近期帮助 654 人
前几天在陌陌上被别人约出去打牌被骗了
54秒前
名旗律师
近期帮助 654 人
我可以报警,告第三者吗,但我不知道信息
10分钟前
余联刚律师
近期帮助 114957 人
你好,就是进了个厂,干了7天左右吧,不想干了,我想走。他说只能给我按旷工处理,没工资咋办
15分钟前
张国权主任律师
近期帮助 2843 人
你好,如果对方违法对我进行诈骗,最后还说走司法程序要我赔偿损失
18分钟前
余联刚律师
近期帮助 114957 人
骑电动两轮车闯红灯碰到骑电动三轮车
19分钟前
余联刚律师
近期帮助 114957 人
是甲方一名职员,介绍工程分包商给已方总承包商,双方签订合同后,分包商给我佣金,我收佣金违法吗?
22分钟前
欧阳移和律师
近期帮助 1313 人
我的父亲经常骂我打我侮辱我,我该怎么办
1小时前
景曼律师
近期帮助 801 人
我追求女孩,她没答应,期间花的钱和转账能要回来吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询