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消费者维权
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我能要求你在洗衣服发现质量问题后退货或更换吗？是否有权以清洗为由拒绝退货？新《消费者法》中哪一条规定了这一点？
更新时间：2024-04-27 16:01:18
问题描述：
我能要求你在洗衣服发现质量问题后退货或更换吗？卖方是否有权以清洗为由拒绝退货？交易中没有达成协议。新《消费者法》中哪一条规定了这一点？
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-27 15:33:21
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-27 16:01:02
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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