实体店买的东西出了质量问题,运费由谁来承担

更新时间:2024-04-28 14:16:11
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实体店买的东西出了质量问题,运费由谁来承担
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    法律分析:交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-04-28 13:51:50
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    依据你们约定处理
    2024-04-28 14:16:01
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    您好,应当由卖家承担责任
    2024-04-28 14:16:11
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买家原因退货,退货运费应由买家支付
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网购商品质量有问题,商家提议不退货发新,那么运费谁承担
因质量问题退货运费由经营者承担。 依据消费者权益保护法规定,网购的产品出现质量问题后,消费者退货的,退货产生的运费由经营者承担。
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我在京东买了冰箱,不想要了拒收,这运费是要谁承担
如果您在京东购买了商品,但是不想要了并拒收,根据京东的退款政策,如果退款申请未经过商家审核,则商家需要承担退货运费。如果退款申请已通过商家审核,则商家会承担退货
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有质保险的商品买了已经超过三个月,出现质量问题谁来承担运费
你好,根据你的情况可以和商家协商运费。
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