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若发现质量问题,能否退货退款?
更新时间:2024-04-28 18:01:19
问题描述:
SF代表他人收取货款。若发现质量问题,能否退货退款?
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1. 质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。
2. 如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。
保留的内容为:
1. 质量问题可以和卖家协商换货或者退货。
2. 如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。
3. 如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。
2024-04-28 17:41:24
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2024-04-28 18:01:03
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因产品质量问题导致退货时,经营者提供的商品或服务若不符合质量要求,消费者有权选择退货,并可能要求经营者履行更换或修理等义务。若消费者依照规定进行退货、更换或修理,经营者需承担相关的运输等必要费用。
2024-04-28 18:01:19
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