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我在网上买了一辆电瓶车,买的时候上不了高坡,挥手的位置也有问题。这属于产品质量问题吗?
更新时间:2024-04-29 12:07:11
问题描述:
我在网上买了一辆电瓶车,但是店家没有说只有很多次坡。买的时候上不了高坡,挥手的位置也有问题。这属于产品质量问题吗?
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法律分析:消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。消费者协会在接到投诉后,将消费者投诉的问题转交到被投诉单位,并要求在规定的时间内作出问题的处理与答复法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的,经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内,如果在六个月内的,则经营者承担有关瑕疵的举证责任。否则,经营者可以此为抗辩,不承担举证责任。
2024-04-29 11:32:06
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产品质量出现问题的,可以寻求专业的鉴定机构进行鉴定。如果证实有问题的,可以向质检部门举报,也可以向法院提起相关侵权诉讼。
2024-04-29 12:06:59
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