首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
产品质量
> 问答详情
商家和淘宝官员都不在乎质量问题。我该怎么办?
更新时间:2024-04-30 08:44:07
问题描述:
淘宝买的商品。商家和淘宝官员都不在乎质量问题。我该怎么办?谁来处理?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1013333
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:淘宝上购买商品出现质量问题的,与到实体商店购买商品的处理方式相同。即,卖家要负责退换货并承担违约责任。首先,可以和卖家协商解决。如协商不成,可以通过以下途径解决:向淘宝网站管理方面投诉,请求处理交易纠纷;拨打12315消费者权益保护热线投诉、举报;到法院起诉处理。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十二条消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
2024-04-30 08:02:17
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1550884
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2024-04-30 08:43:50
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1484764
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
根据《产品质量法》规定,因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2024-04-30 08:44:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品安全知识
758
好几处大概就有2分钟的时间吧,我该怎么办?应该怎么处理商家的产品质量问题?
法律分析:可以打当地质监部门、工商部门、食药部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿
3111
产品质量问题致人受伤,到底谁来承担责任?
产品质量损害赔偿
13381
商家和淘宝官员都不在乎质量问题。我该怎么办?
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
国际贸易中出现了产品质量的问题该怎么办?
国际贸易
22445
商家和淘宝官员都不在乎质量问题。我该怎么办?
法律分析:可以通过以下步骤进行投诉卖家:1.登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝。2.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝。3.在已买到的宝贝中,选择购买过商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家和淘宝官员都不在乎质量问题。我该怎么办?
法律分析:可以通过以下步骤进行投诉卖家:1.登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝。2.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝。3.在已买到的宝贝中,选择购买过商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家和淘宝官员都不在乎质量问题。我该怎么办?
法律分析:可以通过以下步骤进行投诉卖家:1.登陆淘宝的会员,输入用户名与密码,登陆淘宝。2.进入淘宝页面中后,选择我的淘宝。3.在已买到的宝贝中,选择购买过商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买的东西出现质量问题商家不给处理怎么办
可以投诉消费者维权中心要求处理。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪会判几年时间
重婚
80
商品出现质量问题,该怎么办?
法律分析:在商品出售以后所提供的各种服务活动以及售后的问题处理。在售后过程中,应及时确认产品的状况,考证先前分析问题是否恰当;如果不相符合应及时与有关人员商讨争
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪都生了孩子判几年
重婚
90
购买的商品有质量问题,但商店不处理该怎么办
购买的商品有质量问题的,消费者可以向企业主管部门,技术监督部门反映情况,还可以到消费者协会请求调解,另外如果投诉的,可以到市场监督管理部门,商检部门,最后还可以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
重婚罪的认定要满足哪些条件
重婚
65
重婚会怎么判
重婚
60
重婚罪追诉期是多久?
重婚
60
怎么来证明夫妻感情破裂
起诉离婚
75
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
阿勒泰律师
同城律师:
布尔津县律师
富蕴县律师
福海县律师
哈巴河县律师
青河县律师
吉木乃县律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 4122 人
药流术后宫腔镜手术能医保报销吗
2分钟前
青楠律师
近期帮助 1498 人
做了开颅手术农村合作医疗花了四万多才报了八千多请问这合理不
3分钟前
杨永律师
近期帮助 25571 人
你好协议上面签的没有写后期还要支付一些其他费用,这样的合同算作废吗?
3分钟前
刘江律师
近期帮助 3064 人
您可以帮个忙吗?我在网上找兼职好像被骗了。她说付39元定金,现在才意识到赚的还不够交300学费
4分钟前
张春利律师
近期帮助 5928 人
现在对方保险公司基本判定为十级伤残(肋骨有6根骨折)未交五险一金什么的,这块我们可以向其公司索要什么
8分钟前
沈阳盈科律所律师
近期帮助 6480 人
同居五年,去年六月份订亲,10月份分开了,请问彩礼能要回来吗
9分钟前
刘恒律师
近期帮助 16049 人
总包欠我的工程款久不支付
10分钟前
张春利律师
近期帮助 5928 人
工作一年一个月左右,现在面临着降薪或者解除合同,请问怎么保护自己的合法权益
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询