发现存在质量问题和安装问题,但卖方拒绝退货

更新时间:2024-04-30 13:32:07
问题描述:
淘宝购买家具安装后,发现存在质量问题和安装问题,但卖方拒绝退货
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1663868 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。法律依据:《淘宝平台争议处理规则》第五十三条 淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
    2024-04-30 13:26:26
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助337805 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-04-30 13:31:59
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助436001 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
    2024-04-30 13:32:07
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
食品质量有问题如何维权
食品质量有问题如何维权
食品安全知识 758
买的货有质量问题,平台不配合退款
请问商品描述与实际不符吗,商品标的多少 shon
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商品质量有问题如何索赔?
商品质量有问题如何索赔?
产品质量损害赔偿 3111
网购手机后有质量问题换货后质量问题仍然存在商家拒绝退货退款怎么办?
你好,可以请求平台介入,或者向消费者保护协会投诉。
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
产品出现质量问题如何举证
产品出现质量问题如何举证
产品质量损害赔偿 49217
发现存在质量问题和安装问题,但卖方拒绝退货
实体店买的家具质量不好,对方不愿意退货,该如何维权?我们在日常生活中会遇到许多的问题遇到问题就要及时的进行解决,就是我们常规的一些思想也是正确的选择,当我们遇到
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
产品质量有问题,不能退货
一般来说,国家的三包规定是电子产品在购买7日内,如有质量问题,可以退换货,15日内可以换货,前提是产品要有质量问题才行,如果经销商说的无理由退货的话,那要看经
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
过了售后但商品有质量问题,商家拒绝退货
您好,您这边可以找消协处理
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
结果我自己付了钱,他让他的财务部帮我退款
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至¥9.9/篇
律师解答动态
刚刚
广东天习律师
近期帮助 86896 人
旷工扣三天工资违法吗
刚刚
陈平凡律师
近期帮助 8441 人
工仿桡骨远端骨折了
刚刚
孙志伟律师
近期帮助 45073 人
通过劳务进厂,压4天工资,开资扣90元保伤保,别的中介都扣60元?
刚刚
左杰律师
近期帮助 7888 人
我现在怀孕六月,我想离婚夫妻没有共同吃才财产
刚刚
邓良川律师
近期帮助 29649 人
在平安上班客户退保了我提成没拿佣金没拿这都过了四年了让我还款
18秒前
广东杰誉律所律师
近期帮助 2919 人
在整形医院交了5.2w一共是几个项目但是有两个项目还没做不想做了可以退钱吗
18秒前
孙志伟律师
近期帮助 45073 人
但是还没有签署协议钱也没有到账但是实名认证上的人不是我半人是我姐姐把号要回来这属于违约吗
23秒前
广东蓝沃律所律师
近期帮助 168 人
作为租车公司在租车给租车人车辆需要提供那些资料呀!
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询