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我哥哥买了一部二手手机,但对方拒绝退货退款,我哥哥买了私人卖家,怎么退货,还是个未成年人
更新时间:2024-05-01 15:32:07
问题描述:
你好,我哥哥买了一部二手手机,现在不,但对方拒绝退货退款,我哥哥买了私人卖家,寄来的手机还在快递柜里,怎么退货,卖家一直拒绝退货退款申请,我哥哥还是个未成年人
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-01 15:02:56
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你好,可以报警处理
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你好。建议协商解决
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