在实体店买的手机感觉很糟糕。我能换吗？

更新时间：2024-05-01 16:38:06

问题描述：

当我回来的时候，在实体店买的手机感觉很糟糕。我能换吗？

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1. 如果是实体店购买的手机，手机本身没有问题是不能退货的，有质量问题才能退换。
2. 网上购买的手机都支持7天无理由退货，只要手机外观没有磨损，手机没有损坏就可以退货，插卡是没有关系的。

总结：

* 实体店购买的手机，非质量问题不能退货。
* 网上购买的手机支持7天无理由退货，只要手机外观和性能未受损即可。

2024-05-01 15:57:51

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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-05-01 16:37:55

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

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