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投诉商家失败,如何解决
更新时间:2024-05-01 22:44:05
问题描述:
在抖音平台上购买假货,投诉商家失败,如何解决
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一般消费者在网上购买到假货后,可以向网上的购物平台,或者是消费者协会投诉,
比如
拨打一二三一五举报。要想解决网上买假货问题,一般可以采取以下方式:与经营者协商解决;请消费者协会,或者依法成立的其他调解组织对该事件进行调解;向有关行政部门投诉;向当地人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十四条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-01 22:07:02
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你好,建议和对方协商解决问题
2024-05-01 22:43:47
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你好可以申请抖音介入的嘛
2024-05-01 22:44:05
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