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在超市3次未扫码商品总计金额两百元,超市要求10倍赔偿合理吗
更新时间:2024-05-02 12:06:06
问题描述:
在超市3次未扫码商品总计金额两百元,超市要求10倍赔偿合理吗
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超市要求10倍赔偿不合理。依据《中华人民
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国消费者权益保护法》,仅当经营者存在欺诈行为时,消费者才有权要求增加赔偿,且增加金额为购买商品价款的一倍。在您所述的情况下,超市应证明您存在故意未扫码的欺诈行为,且赔偿金额应符合法律规定。若无法证明您的故意欺诈行为,超市无权要求10倍赔偿。
2024-05-02 12:03:56
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超市10倍赔偿要求不合理。处理时,首先应与超市沟通,说明情况并尝试协商解决。若超市坚持不合理要求,可拒绝并保留相关证据,如购物小票、监控录像等。同时,可向当地消费者协会投诉或寻求法律援助。在处理过程中,应保持冷静并依法维权。
2024-05-02 12:04:06
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超市要求10倍赔偿通常不合理。处理方式可以是与超市协商、请求消费者协会调解或向有关行政部门投诉。选择时,应考虑赔偿要求的合理性、双方责任及证据情况。若协商无果,可寻求法律途径解决。
2024-05-02 12:06:06
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