消费者受到欺骗时应该怎么投诉

更新时间：2024-05-04 18:18:05

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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。

2024-05-04 18:16:01

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消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。

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欺骗消费者投诉处理途径：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者其他依法成立的调解机构进行调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，向仲裁机构提起仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

申请投诉时，消费者应采取书面形式，一式两份。与商家达成和解后，可以撤回申诉。如消费者与经营者达成仲裁协议，可撤回申请，转而向仲裁机构申请仲裁。此外，消费者合法权益受到侵害时，可向法院提起诉讼，请求法院按照法定程序进行审判。此类诉讼属于民事诉讼范畴。

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