购买游戏帐号付款后对方拒绝退款怎么办？

更新时间：2024-05-09 02:15:57

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1. 首先尝试与卖家沟通，可能是因发货量等问题导致订单被遗漏。
2. 申请退款，即便卖家未进行操作，退款也会在规定时间内退还至顾客的支付宝或银行卡。若卖家拒绝退款，建议立即申请客服介入，以防自动确认后卖家携款跑路。在淘宝天猫商城购买时，如对方未在72小时内发货，退款成功后还可获得赔偿。但普通集市店通常没有此待遇。
3. 退款成功后，若未获得天猫店应给予的赔偿，先与卖家协商赔偿事宜。若天猫卖家不愿赔偿，建议进行投诉。
4. 如卖家未按约定时间发货，可在退款成功交易关闭后15天内发起违背承诺的投诉。若投诉成立，将对卖家进行惩罚并赔偿违约金（淘宝为订单成交价格的5%，最低一元，最高三十元；天猫为订单成交价格的30%，最高五百元）。

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