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我在个体店买了一台博学生专业智能家教机，我要求退货。不能退货。我该怎么办？

更新时间：2024-05-09 08:31:14
问题描述：
我在个体店买了一台博学生专业智能家教机，价格2299元。我要求退货。他们说他们已经激活了，不能退货。我该怎么办？
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    无论是退货，抑或是退款，都必须买卖双方协商一致！如果在对方明显违反交易规则的情况下，拒绝退款或退货等，被拒方直接申请淘宝官方介入处理即可！根本没必要走什么法律程序，既没这个时间和精力，更加没这个必要。
    2024-05-09 08:07:18
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    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2024-05-09 08:31:11
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-09 08:31:14
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