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手机质量问题过了保修期怎么办?
更新时间:2024-05-10 14:32:11
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手机质量问题过了保修期怎么办?
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手机保修期一般为一年。在一年的保修期内,消费者有权要求销售者承担修理的义务。如果在此期间发生三次以上的维修,消费者有权要求退货。如果过了保修期,手机需要修理的,除产品质量问题外,由消费者自费修理。法律依据:《产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。
2024-05-10 13:50:15
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-05-10 14:31:46
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因产品质量问题造成受害人财产损失的,侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的,侵害人应当赔偿损失。
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保修期过后手机质量问题怎么办?
可以。手机在保修期内修理了几次但是还不能正常使用的话,消费者是可以主张退货的。但是根据相关法律的规定,可能在退货的时候商家会要求消费者支付手机的修理费和折旧费。
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手机质量问题过了保修期怎么办?
你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
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