请问我在网上买了一台冰箱,是否是一个欺诈性的消费者。我在网上买了一台冰箱,我发现容量明显没有标记那么多。

更新时间:2024-05-11 06:42:11
问题描述:
您好,请问我在网上买了一台冰箱,产品描述容量为40,XX为78升,总容量为118。然而,当我收到货物时,我发现容量明显没有标记那么多,这比我以前使用的108容量小得多。收到的产品与我购买的产品(即他们描述的产品)不一致。我想问一下这是否是一个欺诈性的消费者。我在网上买了一台冰箱,但当我收到货物时,我发现容量明显没有标记那么多。这是欺诈性消费者吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助865683 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    在收到货的时候,如果能判断是假货,首先是对假货的证据进行拍照,还有保留好购买的发票等信息;如果卖家不承认或者是不处理,申请平台介入处理,提交相关记录与证据,这个时候,平台会根据买家与卖家提交的相关资料进行判定处理;如果不满意平台处理结果的话,还可以向消费者保护协会投诉,将平台和卖家一起投诉,保护自己的消费权利。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    2024-05-11 06:22:31
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助436588 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,即可认定为网络欺诈。
    2024-05-11 06:41:55
    点赞
  • 互联网纠纷律师团队推荐
    已帮助911918 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
    2024-05-11 06:42:11
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
消费者网购需要注意哪些问题
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷 3251
从网上买了个盲盒,已经发货了,我想再确认一下,商家的私信发了个买前必读,算不算欺骗消费者?
一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (3)销
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我想咨询如果在某平台上买的商品结果商家发来的商品不是原来的,我想咨询它这种做法是不是算欺骗消费者
一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (3)销
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
您好,我在购物平台上买的拖鞋,产品参数上显示eva,我咨询客服说是pvc,请问商家是否构成消费欺诈
可以拨打315投诉,或者向消费者协会投诉。遇到欺诈消费的时候,可以向有关部门进行举报。根据相关法律规定,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在网上买了一台笔记本电脑,目标cpu是2.3GHz,实际上是2.0?投诉,商场说回复标错了?这是欺
一般来说,网络商店店铺经营者的下列行为属于欺诈消费者: (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我妈在一个店买了1万多的酵素,但是酵素并没有这个作用,请问这算是欺诈消费者吗?
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
相关文书下载
律师解答动态
2分钟前
魏涛律师
近期帮助 73968 人
离婚之后女儿和儿子都可以选择妈妈?
24分钟前
张真睿律师
近期帮助 8281 人
你好,早吗?
30分钟前
姚倬丰律师
近期帮助 254 人
哺乳期女职工安排休一个小时的工资怎么算?
30分钟前
钟宇弘律师
近期帮助 3270 人
你好,我是云南的,我家两姐妹我外嫁出去的女儿,我姐招上门女婿,上门女婿天天辱骂我的爸妈,我该怎么办
31分钟前
梁广宙律师
近期帮助 4860 人
你好,请问对方纠纷不赔偿怎么办?
31分钟前
颜培卿律师
近期帮助 57404 人
在厂里工作的时候不小心把刀弄到包装的箱子里,厂长要赔5000,咋办
32分钟前
梁广宙律师
近期帮助 4860 人
我骑电动车逆向行驶,撞到没牌照的电动车,责任怎么划分
32分钟前
颜培卿律师
近期帮助 57404 人
你好!为工作,开公司车出差,出车祸员工全责,这个要员工赔偿损失吗
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询