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特价优惠课不退款是正常的吗？
更新时间：2024-05-11 11:34:07
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特价优惠课不退款是正常的吗？
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法律分析：特价活动商品不退不换这一条款是否合理，关键在于商家是否向消费者履行了告知义务。若商家已明确表示销售的特价商品为“处理品”，且消费者了解并同意接受此种情形下的低价销售行为，则商家不再承担“三包”责任。若商家未明确告知，且消费者购买的是商家为促销而低价销售的“打折品”，则商家必须履行“三包”规定。此外，对于网络、电视、电话、邮购等销售方式，消费者有权自收到商品之日起七日内无理由退货，但特定商品除外。消费者退货时，商品应当完好，运费通常由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。
2024-05-11 11:05:13
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你好，建议双方自行协商处理
2024-05-11 11:33:40
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你好，说明是定金的吗，定金不退的
2024-05-11 11:34:07
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