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拼多多买了一件衣服,申请只退款,但商家一直让快递员找我,让我退货,抱怨他该怎么办
更新时间:2024-05-11 11:34:09
问题描述:
拼多多买了一件衣服,衣服太假字母错了,申请只退款,但商家一直让快递员找我,让我退货,或者让快递员付钱,抱怨他该怎么办
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法律分析:1、首先可以和卖家协商沟通,看卖家是否同意退换货或者做退款处理。2、如果是在网上购买的衣服,例如淘宝,在与卖家协商不成的情况下,可以向淘宝投诉,淘宝客服会作出处理。3、如果卖家不同意退换货或者退款,可选择拨打消协热线12315投诉并解决。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2024-05-11 11:11:48
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-05-11 11:33:47
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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前几天在拼多多买了一件衣服,我申请退款。商家的退款已经到了。如果我不给他退货怎么办?
你好,可向消费者协会投诉
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前几天在拼多多买了一件衣服,我申请退款。商家的退款已经到了。如果我不给他退货怎么办?
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行
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