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有位顾客不小心吃到了虫子,店家态度积极调解,但顾客狮子大开口要500这怎么办怎么办?
更新时间:2024-05-12 10:38:03
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有位顾客不小心吃到了虫子,店家态度积极调解,但顾客狮子大开口要500这怎么办?
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消费者可依法维权,要求合理赔偿。
根据《中华人民
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国食品安全法》规定,吃到不符合安全标准的食品,消费者可要求赔偿损失,并支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。顾客要求500元需视情况而定,如属合理范畴可支持,过高则建议协商或走法律途径。
2024-05-12 10:35:43
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消费者可拨打12331投诉,或向生产厂家、超市索赔。
处理方式需根据实际情况选择,如电话投诉快速便捷,向生产厂家索赔适用于食品存在安全隐患,而持有购物小票向超市索赔则更直接。建议根据实际情况,选择最有利于自身权益的处理方式。
2024-05-12 10:36:07
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可协商、投诉或起诉。
协商:双方就赔偿金额进行沟通,达成一致;投诉:向相关部门反映情况,寻求帮助;起诉:如协商无果,可向法院提起诉讼,要求赔偿。具体操作需根据实际情况选择,保留好相关证据是关键。
2024-05-12 10:38:03
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