怎么处理。钱已经付了。

更新时间:2024-05-12 19:18:06
问题描述:
收到货物后发现是假货,怎么处理。钱已经付了。
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    货到付款收到假货的解决方法:
    1、拒签申请退款;
    2、收到货后发现是假货,先跟卖家协商退款;
    3、如卖家不同意退款,收集有关假货的证据或者请有关部门鉴定,证明物品是假货;
    4、如果卖家有假一赔几的特色服务,还可以要求卖家进行赔偿。

    依据消费者权益保护法律,消费者有权要求经营者提供商品的真实情况,包括但不限于价格、产地、生产者、用途等详细信息。若因虚假广告或宣传导致消费者受损,消费者有权向经营者要求赔偿。广告发布者若无法提供真实信息,需承担赔偿责任。涉及消费者生命健康的虚假广告,广告发布者与经营者需承担连带责任。社会团体或个人在虚假广告中推荐商品或服务的,同样需与经营者承担连带责任。
    2024-05-12 18:53:52
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    建议收集相关证据后诉讼解决
    2024-05-12 19:17:55
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    你好,你也可以报警处理
    2024-05-12 19:18:06
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