贴钢化膜后,屏幕开裂可以向商家索赔吗?

更新时间:2024-05-14 03:20:52
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贴钢化膜后,屏幕开裂可以向商家索赔吗?
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    根据消费者权益保护法相关规定,消费者可以直接向厂家索赔的条件是因商品缺陷造成人身、财产损害。如果是其他合法权益受到损害的,消费者应向销售者要求赔偿,而不能直接向生产者要求赔偿。消费者在购买、使用商品时,若其合法权益受到损害,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,若责任属于生产者或向销售者提供商品的其他销售者,销售者有权向生产者或其他销售者追偿。同样,消费者或其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害时,可以向销售者或生产者要求赔偿。若责任属于生产者,销售者在赔偿后有权向生产者追偿;若责任属于销售者,生产者在赔偿后有权向销售者追偿。此外,消费者在接受服务时,若其合法权益受到损害,可以向服务者要求赔偿。
    2024-05-14 02:56:26
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2024-05-14 03:20:47
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    消费者合法权益遭到损害的,消费者可以先与商家协商处理,协商不成的,以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
    2024-05-14 03:20:52
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拼多多在上面买了一个钢化膜,连屏幕都坏了。我能向商家申请赔偿
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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