网上购买的衣服有质量问题，卖家拒绝退款怎么办？

更新时间：2024-05-14 20:34:07

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法律分析：消费者要求退款不一定需要全部退。对于七天内无理由退货的规定，仅适用于通过网络、电视等途径销售的商品。如果当事人在实体店购买的衣服，则不适用“七天无理由退货”的规定，只能与店家协商是否能退货。如果卖家不同意，当事人也无法通过法律途径强制要求退货。

2024-05-14 20:00:16

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如果在网络上购物时商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，而网交平台需要先行替卖家进行赔付。

2024-05-14 20:33:47

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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉。

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