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在拼多多买东西,产品质量问题,售后无人处理怎么办
更新时间:2024-05-15 17:36:08
问题描述:
在拼多多买东西,半年,仍在保修范围内,产品质量问题,商品下架,售后无人处理怎么办
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法律分析:可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
2024-05-15 16:52:55
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你好,建议和对方协商解决,协商不成可以向消费者协会投诉。
2024-05-15 17:35:59
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因产品质量发生民事纠纷时,当事人可以通过协商或者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或者协商、调解不成的,可以根据当事人各方的协议向仲裁机构申请仲裁;当事人各方没有达成仲裁协议或者仲裁协议无效的,可以直接向人民法院起诉。
2024-05-15 17:36:08
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