我在拼多多买了质量差的沙发。我已经退货了，但是商家说货物损坏了，拒绝退款。我现在该怎么办？

更新时间：2024-05-16 07:38:06

问题描述：

你好，我在拼多多买了质量差的沙发。我已经退货了，但是商家说货物损坏了，拒绝退款。我现在该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助1603611 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-16 07:05:42

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1190284 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2024-05-16 07:37:53

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助633235 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-05-16 07:38:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

拼多多买的鞋子退货退款，钱已经退了，但是商家拒绝了，怎么办？

法律分析：可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

工资条有什么法律效力

工资条有什么法律效力

在拼多多上申请了退款不退货，但商家强硬要退货，我们该怎么办

【法律分析】：网上买东西退货了商家不退款可以投诉，故意拖延退款，应当承担民事责任，而且其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的，依照法律、法规的规定

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多商品质量问题商家不退款怎么办

拼多多商品质量问题商家不退款怎么办

商家说不是他们家拒绝退货的商品。现在拼多多取消了退款的权利。

保留证据，协商，投诉，最后起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家说不是他们家拒绝退货的商品。现在拼多多取消了退款的权利。

保留证据，协商，投诉，最后起诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家说不是他们家拒绝退货的商品。现在拼多多取消了退款的权利。

法律分析： 1. 当消费者遇到卖家无正当理由不退款时，首先可以尝试与商店进行协商和解。如果协商无果，消费者可以向消费者协会投诉。此外，消费者也可以不经协商直接

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家说不是他们家拒绝退货的商品。现在拼多多取消了退款的权利。

法律分析： 1. 当消费者遇到卖家无正当理由不退款时，首先可以尝试与商店进行协商和解。如果协商无果，消费者可以向消费者协会投诉。此外，消费者也可以不经协商直接

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝买了双鞋，等收到货后，发现鞋发错了，我申请退货退款，但商家拒绝我的申请，我该怎么办

您好。可以申请淘宝客服介入。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在平多多上买了一样东西，并无质量问题但是我想退货了，买来商品已过一个月。商家不给退货退款怎么办

**消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。**

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多上买了一个电瓶，客服不同意，现在我投诉了商家，商家同意退货，我该怎么办

这个情况协商处理了，找平台介入嘛

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，我想问一下我在拼多多上买到了假货给商家退货了结果商家不给我退款，也不理我了我应该怎么办？

你好，可以向拼多多平台客服投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

广东天习律师

近期帮助 183300 人

癫痫病人离婚了能申请低保吗？

4分钟前

四川英地律所律师

近期帮助 657 人

醉酒驾驶认罪悔罪书怎么写

9分钟前

王强律师

近期帮助 65073 人

四个人整租的房子有一个人不想租了其他三人接着住怎么协商和退租

14分钟前

四川世律律所律师

近期帮助 34643 人

想了解一下7月2日离职，当月的社保公司不缴纳是合法的吗

14分钟前

曾庆超律师

近期帮助 3184 人

两个成年男子30岁左右，打了我儿子15周岁，性质恶劣。

16分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 98373 人

微信投诉了已撤销怎么再次投诉

23分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 98373 人

贷款逾期，没有起诉，突然就有当地法院到户籍所在地调取档案这合法吗

44分钟前

李琦律师

近期帮助 7799 人

别人在平台上让我帮忙拼单，这个拼单是需要资金基础的。拼单后有佣金，有个叫福利单需要冻结资金

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟