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收货后产品品牌与描述品牌不一致,算卖假货吗?
更新时间:2024-05-16 15:24:08
问题描述:
品牌描述不一致,收货后产品品牌与描述品牌不一致,算卖假货吗?
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法律分析:消费者买到假货,可要求商家退货并赔偿,协商不成可以向消费者协会投诉维权。法律依据:《中华人民
共和
国产品质量法》第三十九条销售者销售产品,不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。第五十条在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。《中华人民共和国消费者权益法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
2024-05-16 15:14:06
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你好,可以进行投诉或者诉讼解决
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你好!可以向消费者协会投诉
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